Un año más, el Ayuntamiento de San Fernando de Henares nos ha confiado su Campaña del Dia de la Mujer Trabajadora. Un año más nos hemos planteado qué concepto comunicar graficamente en un día de injusticia social tan anacrónica.

La solución es sencilla, tanto gráfica como socialmente: Hombres y mujeres caminando juntos y en igualdad de condiciones en la misma direcció,  hacia un futuro de Igualdad ¿podría ser de otra manera?

Desde aquí nuestro pequeño homenaje a todas esas mujeres trabajadoras que todavía están sufriendo un trato discriminatorio por motivos de género en pleno siglo XXI.

El pasado 25 de febrero, tuvimos una cita en OMEExpo, en el Espacio Bloggers.

El Taller estuvo representado por Begoña Miguel, que  presentó una mesa redonda sobre “Mujeres Influyentes en Internet” en la que participaban Inma Castellanos, Rosa Jiménez, Gemma Muñoz, Ana Santos, Carmen Martín,  y Patricia Araque . Mujeres con un peso específico en la comunidad de profesionales de Internet. Emprendedoras, especialistas, directivas… Mujeres influyentes en Internet que tienen mucho que decir y que nos lo contaron allí.

Grandes mujeres, gran mesa gran clima… Una mesa para reflexionar lo que significa para las mujeres la influencia femenina en internet y para conocer a sus protagonistas.

En este espacio singular, dentro de la feria On Line Marketing Expo Madrid,  tendrán lugar charlas, conferencias y mucho networking . Caras y nombres conocidos y muy conocidos se darán cita los días 24 y 25 en Ifema y nosotros vamos estar presentes.

Inma Castellanos, Rosa Jiménez, Gemma Muñoz, Ana Santos, Carmen Martín, Patricia Araque… Mujeres con un peso específico en la comunidad de profesionales de Internet. Emprendedoras, especialistas, directivas… Mujeres influyentes en Internet que tienen mucho que decir y nos lo van a contar en en la mesa redonda que presentará Ellas 2.0 de la mano de Begoña Miguel de El Taller.

La cita, en  Espacio Bloggers, el espacio organizado por María Gamero, de InfluenZia, en OME EXPO, el día 25 de febrero a las 17,30.

No te lo pierdas

El 17 de septiembre El Taller patrocinó Career Day, un importante evento que organizó EPWN (European Professional Women Network). En esta ocasión realizó y diseñó todos los elementos para la comunicacion del acto. Imagen gráfica del evento, página web, folletos, invitaciones, señalética…

Marca personal, uso de las herramientas 2.0, habilidades sobre negociación, networking, etc… De la mano de especialistas de primer orden como Ana Maria Llopis, Javier Celaya o Mario Alonso Puig se analizaron y respondieron grandes cuestiones acerca del desarrollo de la carrera profesional de las mujeres.
El Taller sigue en este sentido apoyando e impulsando el empleo de las herramientas 2.0 y la tecnología para potenciar la visibilidad y el avance de empresas y profesionales.

Ahora El Taller está trabajando sobre la imagen gráfica de esta asociación. Sin duda se abre un camino abierto de colaboración y proyectos entre nosotros que seguro que darán estupendos resultados que pronto publicaremos.

Ya se acabó. Las grandes corporaciones no pueden competir con las empresas pequeñas. Son demasiado grandes las inversiones (y los gastos) que tienen que afrontar para poder ofrecer precios verdaderamente competitivos y ajustados a la realidad de los clientes. Enormes oficinas, muchas sucursales, demasiados consejeros delegados, presidentes, adjuntos a la presidencia, directores de servicio al cliente, creativos ejecutivos asociados, directores estratégicos…

Al final, al cliente le toca el equipo junior, sobresaturado de trabajo, con 6 cuentas que llevar del mismo volúmen de la suya, que además no conoce el mercado, y que no sabe si le van a renovar el contrato o no. Claro que lo de la renovación no lo sabe casi nadie. Y menos en estos tiempos.

La especialización de los servicios y la democratización de los medios es la llave de la puerta. Las empresas pequeñas tenemos estructuras más flexibles, personas más motivadas, proyectos más cercanos, clientes más amigos… Y podemos enseñarlo, demostrarlo y gritarlo tanto o más que una empresa grande.

Los corsés corporativos de las grandes empresas impiden que las personas que están detrás de las ideas se hagan visibles. Hay demasiado miedo, demasiado respeto, demasiado en juego para que empiecen a mover ficha. Solo unos cuantos han empezado. Con éxito, por cierto.

La cooperación entre empresas afines, especializadas en distintos aspectos del negocio, es la forma más razonable de conseguir el éxito de una campaña, o de un proyecto en general. No tiene sentido, contratar un periodista para una campaña cada dos meses, pero si tener una empresa de relaciones públicas amiga que aborde el proyecto en coordinación con la campaña de publicidad. Parece una obviedad, pero no lo es. En estos tiempos de crisis, la cooperación es la solución.

Los tiempos están cambiando, afortunadamente para los peces pequeños. Ahora un particular, un profesional, una empresa pequeñas, una pequeña agencia tenemos un espacio. Ya no vale esperar que nos llamen, esperar que nos encuentren, esperar que nos renueven el contrato. Ahora hay que presentarse, buscar aliados, dar respuestas a quien las busca, y eneñar las plumas, o mejor dicho, las aletas, porque este mar, se ha hecho de todos.

Un cliente inteligente, infiel, conectado, hiperexigente y con un gran poder. Ese es el nuevo reto de la comunicación y el marketing de hoy.
Hoy los usuarios de internet tienen las herramientas y los sitios para hacer oir su voz. El caso de Dominó´s Pizza rasga las vestiduras de cualquier director de Marketing, empresario, o presidente de una gran corporación… ¿Cómo es posible que el individuo tenga hoy en día tanto poder? ¿Como puede ser que con una inversión nula en comunicación consiga millones de visitas ? ¿Cómo un empleado puede ser más poderoso que la propia marca?. Ese es el apasionante desafío al hoy nos enfrentamos.

El usuario ha entendido cómo funcionan las herramientas que hoy internet nos ofrece, y las está utilizando apasionadamente. La empresa, en general, todavía no. Son muchos los miedos de abrir el debate y explicar las posturas. Y mucho el desconocimento de cómo funciona la opinión pública. De que no se le pueden poner puertas al cielo.

Hoy una marca puede esperar que en cualquier lugar se encienda una llama. O una corriente de apoyo como reacción cuántica. En el mundo de la empresa, como en la esfera privada de cada uno de nosotros, se cometen muchos errores. Algunos ¿imperdonables?, pero la mayoría bastante lógicos. Precisamente del ensayo-error se toman las decisiones que nos definen. Todavía no existe la empresa que jamás se haya equivocado. El problema reside en, si el cliente tienen el poder de criticar y difundir nuestros errores a través de las herramientas que están al alcance de todos… ¿porque las empresas no hacen lo mismo?

El miedo a que hablen de nuestra marca bloquea la capacidad que hoy tienen las empresas de desarrollar los canales apropiados para que se hable de ella. Para la marca el uso adecuado de los social media es también una herramienta imprescindible.

Domino´s Pizza reaccionó tarde a las agresiones de sus empleados. Pero lo hizo. Y con los mismos medios. Para llegar al mismo público. Toda empresa puede hacer lo mismo y con la misma intensidad. Nunca ha tenido tanta audiencia y tan interesada. La oportunidad de que un presidente de una compañía tenga esa audiencia global es escasa, y se la ha dado internet. Precisamente el mismo medio al que tenía tanto miedo. La reflexión está servida.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL CASO DOMINÓ´S PIZZA

 Pues si. Sintiéndolo mucho los niños son muy fáciles. Los niños tienen en internet la autonomía que no tienen en la vida real. Eligen, curiosean, participan sin ningún filtro ni supervisión. Todo aquello que no hacen en la vida real. En internet se hacen mayores, hablan con sus semejantes y curiosean el mundo de los adultos. Es preciso ser escrupulosamente ético con este público tan abierto y confiado.

Las campañas de marketing son relativamente sencillas. Un juego, un regalo… una oportunidad. Pero los comunicadores profesionales tenemos un deber ético con la sociedad y particularmente con la infancia. No se trata de vender un producto, sino ofrecer una experiencia de comunicación satisfactoria. Contenidos entretenidos pero veraces. Promociones reales a cambio de poco. Educar para consumir y para discriminar.

Es necesario una labor educativa y ética desde el campo del marketing, así como de autocontrol. Campañas para niños si, pero no a costa de ellos.

Eyeblaster, patrocinios, Rich Media, Brand day, Corner layer… Las mil vueltas tecnológicas. El ingenio una vez más al servicio de la publicidad. Grandes inversiones para que nos vean y sobre todo, para que nos clicken.

Pero la efectividad de la publicidad clásica en internet está hoy en entredicho. Y una vez más nos vemos las caras con la métrica de la misma. Pero… vamos a pensar un poco sobre el contenido de la publicidad, lo que tienes que comunicar y cuanto tiempo tienes para hacerlo…. ¿como mides el impacto en la retina de un viandante cuando ve una valla de una película? Si le diera una palmada a la valla… ¿Podríamos pensar que tiene intención de ir a ver la película al cine? Una película dura en las pantallas, si tiene mucha suerte, alrededor de un mes. Al hacer una campaña offline, nos conformamos con que el público objetivo, en este caso nuestro viandante, se de por enterado de la fecha de estreno.

¿Porqué a la publicidad en internet se le pide más? ¿Porqué exigimos que, ademas de que nos vean, nos clicken y en ocasiones, nos den su nombre y apellidos y se comprometan con nosotros? Internet nos ofrece la posibilidad de llegar a nuestro público con un mensaje de calidad, en condiciones excepcionales. Nos permite segmentar lo que hasta ahora ha sido imposible, y además a un precio más que interesante. Sin embargo, medimos la efectividad a golpe de click.

La efectividad del banner se mide por dos vías: el branding o recuerdo de marca y el número de visitas que nos puede traer el banner en el caso de que este sea “clickable”. Pero el branding, el numero de impresiones, o que el destinatario haya recibido el mensaje, parece que no es importante cuando se sacan las conclusiones del éxito post-campaña. Y a veces, según el contenido a comunicar, claro está, es preciso quedarse ahí. He hecho una buena campaña. Me han visto, se han enterado, he comunicado. Punto final.

Todo producto tiene su medio, sus objetivos y su mensaje. A veces olvidamos la importancia de comunicar, con calidad , con creatividad y con eficacia. No toda la publicidad en internet tiene porqué ser invasiva, ni tiene un tiempo ilimitado para comunicar , ni debe conseguir del receptor ninguna afiliación, ni hacerse amigo de nadie. A veces ni siquiera hace falta un triste click.

Internet es un medio muy potente de comunicación y una gran herramienta que se adapta a nuestras necesidades, siempre y cuando no pidamos lo que no es lógico ni en el mundo online, ni en ninguno otro. Realmente la métrica debería aportar un factor subjetivo, no tecnólogico, en que se pudiera dilucidar si el receptor se ha enterado del mensaje o no. Si la creatividad ha sido efectiva de verdad, y si el público se ha enterado del mensaje, sin necesidad de pedirle al receptor el esfuerzo extra de ir a visitar quien-sabe-que sitio-web.